WEBINAR ON-DEMAND:

実践！プロセスマイニング第2回 ：
受注から出荷・売上まで(Order-To-Cash)のプロセスの可視化・分析 デモ

プロセスエクセレンスを実現する唯一の方法は、業務プロセスを継続的に改善することです。「ARISプロセスマイニング」は、Gartnerレポートの中でDX推進と自動化に重要な機能を備えたツールとして最上位の評価を受けています。

今回のウェビナーでは、この「ARISプロセスマイニング」を使って「受注から出荷・売上まで（Order-To-Cash）のプロセス」のデモを通じて、経営戦略に基づく顧客満足度向上に向けたユースケースをご紹介します。

今回のウェビナーでお届けする主な内容は以下の通りです

• 経営戦略、KPIツリー、KPI割り当て図の策定
• ARISプロセスマイニングオーバーレイ等によるAs-Is、To-Be比較
• 根本原因分析、コンプライアンスチェック等によるAs-Is問題分析
• To-Beプロセスの見直し前後の顧客満足度の比較
• インサイトアクション機能による「異常検知」の方法

自社の業務改善を本気で考える経営者や企画部門、顧客事業を成功に導くコンサルタント、プロジェクトマネージャー向けのウェビナーです。ぜひこのウェビナーで、プロセスエクセレンスを実現するための実践的な知識とベストプラクティスを得てください。

ご参加をお待ちしております。

【プレゼンター】

龍澤昭悟
シニアソリューションアーキテクト
ソフトウェア・エー・ジー株式会社

情報処理技術者試験プロジェクトマネージャ / ITサービスマージャ / システム監査技術者2007年1月IDSシェアー・ジャパン入社後、ARISコンサルタントとしてお客様のBPMプロジェクトを支援2011年1月同社とソフトウェア・エー・ジーが合併後、webMethodsのコンサルタントも兼務2020年4月よりソリューションアーキテクトとして主にARIS/Alfabetのプリセース、技術支援を担当